通販サイトの構築(1)

  • 2010-01-08 (金)
  • dev
クレジットカード決済

通販サイト(ネットショップ)を開設するにあたって一番ネックになるのはクレジットカード決済をどうするかではないでしょうか?
すでにネット通販ではクレジットカードによる支払いが 50%を超えており、今後も増加傾向が予想されます。

クレジットカード決済

そうしたとき、クレジットカードによる支払いができないということが潜在顧客を逃すことにつながることは想像に難くありません。
しかし、クレジットカード決済を自前で構築するにはいろいろと難しい点があります。もちろん、やれないことはないですし、きちんと構築すれば ASPに余計な月額手数料を支払わなくてすむというメリットはありますが、かなりハードルが高いことも事実です。
 
そこで、小規模の通販サイト(ネットショップ)に向くショッピングカートASPをいくつか検討してみました。

No. ASP名 初期費用 月額 商品点数
1 Color Me Shop! pro 3,150- 875- 無制限(容量制限)
2 MakeShop 10,500- 10,500- 10000点まで
3 X cart 8,400- 5,040- 200点まで
4 ワイズカート 21,000- 21,000- 500点まで
5 SHOP Maker 10,500- 3,150- 6000点まで

※ 2009年11月調査のデータ

ASPを評価するにあたっては、ASPのサーバ内にサイトを構築することを前提としました。外部に(自前で)サイトを作って、カートボタンを押すと ASPのリンクへ飛ぶという形式もお手軽でいいとは思いますが、これだとショッピングカートCGIと大差ないので、今回は対象外としました。
 
そうしたうえで、カスタマイズにある程度の自由度があるもの、カスタマイズが容易そうなものを候補にあげると、1、2、3になります。(どの会社でも独自のデザインはできると書いてありますが、4、5はどうやってやるかイメージしずらいので外しました)
 
この中では 1の Color Me Shop! proが一番よさそうでした。メリットは次の通り。

Color Me Shop! pro
  • 月額が安い
  • デザイン・カスタマイズの自由度が高い
  • クレジットの手数料が 3.5%(とくとくペイメント)
  • 商品点数無制限(200MB以内)

デメリットは次の通り。

  • サーバが重く(遅く)なるときがたまにあるらしい。
  • クレジット手数料を 3.5%にする「とくとくペイメント」に入るためには「カラメル」というショッピングモールに出店しなければならない。
  • 「カラメル」に出店すると、ページトップに必ず GMOとくとくポイントのメニューバーが出る。
  • 「とくとくペイメント」に入らなければこのバーは出ないが、手数料は 4~5%と特に割安感はない。
GMOとくとくポイントのメニューバー

「とくとくペイメント」については、このページを見ていただくとよくわかりますが、月額で 8万円以上クレジットで売り上げるのであれば、「とくとくペイメント」に入った方がお得(法人契約の場合)になります。
ただ、カラメル経由で売れた分は手数料を別途 3.5%、GMOとくとくユーザがログインして商品を購入した場合はこれも別途 1.5%が請求されますから、どの程度、カラメル経由で売れるかでクレジット手数料以外に手数料を支払うことになります。(このあたりはショッピングモール経由の売上を広告宣伝費込みと捉えるかどうかによります)
 
カスタマイズについて問題になりそうな点は次の通りです。

  • 商品詳細ページに「カートボタン」が複数あるような構成はNGです。カラーミーは1商品1ボタンなので、もしサイズごとに「カートボタン」を付けたい場合は、まずサイズを選ばせてから「カートボタン」を押させるという構成になります。
  • 1ページあたりのHTMLのサイズが 65535 byteという制限があります。
  • フリーデザインページが 10ページありますが、少ない感じです。
  • 商品カテゴリー、特にサブカテゴリーの取り扱いに注意が必要です。いろいろと制限があります。
  • SSL(https:)ページ(決済画面やお問合せなど)は基本的にカスタマイズできません。色や位置の変更のみです。

Color Me Shop! proについて、いろいろと制限を書きましたが、逆に言うと、これ以外については大抵 HTML+CSSで書けるということです。カスタマイズ機能としては、MakeShopとともに相当「できる」という判断です。
 
この項、続く。

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